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客户无忧电脑版可以帮助企业管理自己的客户,管理办公事务,支持任务设置,为员工设置日常任务信息,发送内部消息,传递企业文件,发布公告内容,与企业成员自由交流,为企业提供更便捷的办公方案;软件提供的客户管理功能还是很多的。可以在软件上查看客户信息,从微信导入客户到软件管理,查看客户订单信息,在软件中管理订单和合同,在软件管理企业销售产品。很多功能,有需要就下载吧!
1 .客户管理
完善的客户管理功能,分类数据,反复担心防止撞见客户,各种情况快速查询,状态清晰永不丢失。
2 .顾客的投诉
详细记录客户投诉的内容并指派人员跟进,这样解决客户投诉后企业才能长久发展。
3 .关闭订单管理
管理合同和订单,即时记录,交易清晰,历史记录永久保存。
4 .报价
您可以快速生成报价,将其导出到excel,或直接发送给手机上的客户。方便,交易后可以直接转化为订单。
5 .跟进客户访问管理
记录客户的每次拜访。上级可以实时查看下级的来访记录,并提出意见。每个客户的情况都很清楚,即使员工离职,也很容易有新人接手。
6 .客服/短信发送
客户可以在生日和节假日自动发送祝福邮件和短信,简单方便。群发功能可以向客户发送通知、祝福、提醒和广告消息。
7 .机会
商机管理,实时展示商机阶段,统计商机转化和销售漏斗,实时掌握每个商机阶段和状态。
8 .简化界面
打开客户管理、线索、跟进、订单、任务等基本功能。保持界面简洁,只适合小微企业管理客户和销售团队。
9 .标准接口
在简化界面的基础上,增加了合同、商机、工单支付等功能。全部开放,一般适合大部分企业(高级版默认开放供应商管理和仓库相关功能)。
1.无忧客户提供客户管理功能。可以在软件企业管理微信客户,手动添加客户。
2.支持通过导入添加客户,快速将您的联系人添加到软件中。
3.支持联系和跟进功能。你可以和你自己的客户交谈,在软件里和客户交流产品信息。
4.支持销售订单管理。当客户需要购买软件时,他们可以在软件中注册订单。
5.支持消费者注册。您可以在软件中查看消费记录,查询和分析消费数据。
6.支持开票功能,从业务员申请开票到上级审批后财务开票的全流程管理。
7.支持报价功能。您可以在软件中查看报价的记录、统计、查询和分析。
8.支持合同管理功能,快速管理合同生成-审批-签订的流程,包括电子合同(在线电子签名)功能。
9.支持线索功能;线索是客户的前一阶段。领导维护跟进,最后可以作废或者成为客户。
10.预存款可在软件中查看,用于记录客户预存款充值、消费、退款情况,并可实时查询统计。
1.外部收集:向客户发送收集请求。客户收到短信后,点击短信打开包含预设收款账号和收款金额的网页。
12.客户积分;用于记录客户积分的增减情况,可以实时查询和统计。
13.绩效目标;你可以给员工设定一个绩效目标,实时提醒员工目标的达成情况,可以起到警示和激励的作用。
14.拓客;收集2.1亿条全国企业名录数据,与外呼系统对接,帮你挖掘线索(数据全部来自全国企业信用信息公示系统公开信息)。
15.外部数据收集;可以自定义发布一个网页,可以把网址放在官网或者微信官方账号,用户提交的数据会自动进入系统采集系统的外部数据。
16.问卷调查;可以对客户发起问卷调查,比如发起满意度调查,统计客户或员工的满意度得分。
1.将客户无忧电脑版直接安装到您的电脑上,然后点按“安装”。
2.提示扫描登录界面。扫描手机软件二维码登录。3.提示短信注册功能,在软件中输入自己的手机号码即可注册软件。4.输入公司的名称。如果你是老板,你可以在软件里创建一个新公司。如果是员工,可以加入自己的公司。5.这里是版本选择界面。通常,您可以选择高级版本。如果你需要试用这个软件,你可以选择免费版本。6.提示行业选择功能,在软件中直接选择贵公司所在的一个行业。可以选择一般行业或者房地产。7.这里是密码设置界面。输入密码直接登录软件。下次可以通过账号和密码进入软件。8.请将邀请码/分享链接/二维码发送给同事,邀请他们加入公司。9.为个人用户添加功能,并在软件中输入新的成员信息。如果有新员工,可以在软件中输入会员信息。10.上传功能,上传一个包含员工手机号码和姓名的Excel文件。导入成功后,员工可凭手机号和短信验证码登录系统!1.点击右侧的添加按钮,显示支持新客户、新跟进内容和新订单的新界面。12.这里是客户添加界面。在软件中添加基本信息,可以选择导入到企业微信客户中。13.订单设置功能,可以直接在软件中添加基本订单信息,将客户信息和产品信息输入软件。14.左侧展示了很多功能,支持待办任务、联系与跟进、所有客户、客户类别、客户状态、我负责的客户、我参与的客户。更新日志v3.0.8版本
1.增加费用收支的合并收款或付款功能:创建收支时可以选择多个订单或采购;
2.增加一个新的采购合同模块,以更好地管理与供应商签订的合同;
3.合同统计支持选择具体的合同模板,使合同数据的统计更加准确;
4.最小单位因子是否显示在合同的产品支持设置中(比如选择一个框,后面会显示10个子标题);
5.您可以按合同模板过滤客户、订单、供应商的合同页签,以便更准确地找到合同,并且您可以自定义每个模板的不同显示列。
6.档案合同支持继续补充调拨单据;
7.自建模块支持选择客户,自动从客户信息同名字段带入内容;
8.呼叫中心统计不再统计非出站座席用户;
9.优化已知问题,修复bug。