evcard app常见问题具体要如何解决

Evcard是一款非常好的租车应用软件，为用户提供便捷的电动租车服务。可以选择长短租，享受最优惠的价格。但是很多同学在使用的时候经常会遇到一些问题？今天，绿色先锋边肖将与您分享一个evcard app常见问题具体要如何解决教程。感兴趣的朋友可以了解一下！

evcard app常见问题及解决方案

问:如何成为EVCARD会员？

答:请根据提示在EVCARD注册。EVCARD工作人员会审批并制作会员卡。客户收到会员卡后，在手机客户端成功打开后，登录或成为EVCARD会员。

问:租车需要押金吗？

答:是的。预订车辆时，可选择预授权方式或储值押金方式。

问:如何订车？

答:请在官方预约或EVCARD手机客户端预约。

问:我可以随时还车吗？

甲:你可以随时还车。还车时，到任意一家EvCard分时租赁网点，将车停在“分时停车位”。专用停车位已满，不经网约车工作人员同意(或明确表示不能停)，可以停在其他停车位。请停在其他分时营业网点。如果拒绝听从工作人员的安排，强行停车，EvCard有权终止会员服务。还车时，关闭车辆电子设备和车窗，熄火关门，用会员卡刷卡并上锁。锁定成功后，请打开手机客户端确认还车，并支付租赁费用。

问:你可以按周租或按月租吗？

答:个人分时租赁服务不提供周租或月租优惠。如果您需要半年以上的服务，请联系我们的客服。

问:租车有里程限制吗？

答:分时租赁车辆没有里程限制，但客户要注意车辆的续航时间，确保车辆能顺利还车到共享网点。

问:预订后如何提车？

答:预约成功后，请在规定时间内到达预约的共享网点。找到预约的车后，刷卡开门取车。

问:每次租车次数有限制吗？

答:是的。每位客户一次限租一辆车，也就是说，在你租的车还回来之前，你不能再租另一辆车。

问:租车时可以用现金作为押金吗？

答:没有。

问:还车后手机客户端支持哪些支付方式？

答:我们的手机客户端支持支付宝支付和银联支付。

问:我不是中国大陆公民。我能在这儿租一辆汽车吗？

答:还没有。

问:信用卡预授权需要支付利息吗？

答:银行不收预授权利息，也不需要还款，所以预授权无论多长时间都不会产生任何财务费用。

问:租车需要额外支付保险吗？

租金包括保险。

问:车辆发生事故后能自我修复吗？

答:不可以，如果客户在未经EVCARD认可的情况下维修车辆，费用由客户承担，客户需要承担由此造成的其他损失。

问:车辆发生事故怎么办？

答:车辆发生事故，请尽快拨打EVCARD租车客服中心电话400 920 8050，客服人员会提供专业的处理指导。

问:救援车辆到达现场需要多长时间？

答:通常情况下，我们的救援人员会尽快与您确认到达时间。

问:有救援费吗？

答:因车辆本身故障导致救援的费用由EVCARD租车承担；如果车辆因自身故障(包括但不限于电池电量低、人为失误、保险事故等)无法正常行驶。)，车辆无法行驶。)，费用由你承担。

问:车辆在使用过程中发生故障怎么办？

答:evcard租车在上海为您提供“7×24小时”救援服务。如果遇到紧急情况，请拨打24小时客户服务中心。

问:什么情况下需要支付停电费用？

答:如果因为客户丢失车牌导致车辆停驶，或者因为车辆被非法使用导致车辆被扣留，客户需要向EVCARD支付停车损失费。

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EV品牌是上海国际汽车城新能源汽车运营服务有限公司开展的电动汽车分时租赁项目。...EVCARD电动车分时租赁是借助物联网技术，实现用户随时订车、任意网点取车的新型分时租赁服务模式。