亚马逊CEO安迪贾西今日发布全员信，称公司计划裁员超过1.8万人，比较早时媒体报道的1.7万人更多。这将是迄今为止大型科技公司公布的最大规模裁员。
这条发布的声明证实了，有多个团队受到影响，大部分裁员涉及亚马逊商店与人员、体验和技术（PXT）部门，将超过18000名员工，亚马逊计划从1月18日开始与受到影响的员工沟通。此前，有消息人士透露，亚马逊将裁员超过17000名员工。
“亚马逊在过去经受住了不确定且困难的经济环境，未来我们将继续这样做，”贾西表示，“这些变化将帮助我们以更强大的成本结构寻求长期机会。”
亚马逊于去年11月宣布裁员，主要集中在零售、设备和人力资源部门，此前预计裁员人数约10000人，但由于经济的不确定性，裁员速度加快。
截至9月，亚马逊雇佣了150万人，其中很大一部分在其仓库工作。知情人士表明，裁员主要集中在公司的企业级别。
此前受疫情影响，线上订单激增，电子商务迎来快速发展，亚马逊等公司在过去几年中大幅提升了招聘。财报数据显示，2018年，亚马逊员工为56万人，而截至2021年12月31日，员工人数已达约160万人，3年内增长了186%。
如今随着消费者逐渐恢复疫情前的消费习惯，叠加宏观经济恶化，亚马逊正面临艰难处境。此前亚马逊已经承认，鉴于目前的宏观经济环境，以及过去几年来的快速招聘，一些团队正在进行调整，这在某些情况下意味着某些岗位不再被需要。
今年以来，亚马逊业绩一直表现平平，电商业务下滑严重。亚马逊公布的2022年第三季度财报显示，今年三季度，亚马逊净销售额为1271.01亿美元，同比增长14.7%，但低于市场预期的1276亿美元；净利润为28.72亿美元，与去年同期相比下降9%。此后，亚马逊股价一路下跌。
降本增效已经刻不容缓。去年春季和夏季，亚马逊进行了有针对性的削减以降低成本，关闭了部分业绩不佳的实体店，并关闭了Amazon Care等业务部门。此前，亚马逊还表示，由于未能于印度实现盈利，将关闭其在印度的三项业务：食品配送、教育科技业务和电商批发网站。
去年底，一波裁员潮席卷了科技行业，Twitter、Meta和Netflix等巨头都裁掉了数千名员工。这一趋势在 2023 年尚未显示出放缓的迹象，软件服务提供商Salesforce于当地时间周三宣布裁员10%，涉及约7000个岗位，并关闭一些办公室。原因与亚马逊类似，该公司CEO Marc Benioff承认，由于疫情期间业务的快速增长，公司招聘了过多的员工。
贾西表示，公司打算从1月18日开始与受影响的员工进行沟通。他说，几个团队受到了影响，但是，大多数被裁减的职位是在我们的亚马逊商店和PXT（人员体验和技术解决方案）组织中。
这将是美国科技公司在当前经济放缓期间进行的规模最大的裁员，但亚马逊的员工人数也远远超过硅谷同行。截至去年9月底，该公司拥有超过150万名员工，这意味着最新的裁员将占其员工总数的略高于1%。
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