连获多项国际权威认证 多点D+Talks技术大会“硬实力”受追捧-热点资讯-ITBear科技资讯

2022年10月22日，多点D+Talks技术大会在成都通威国际中心举行，设有三个分会场:专项技术分会场、专项技术结构分会场、产品管理分会场。以会议零售领域的实践为基础，以技术驱动为目的，聚焦工业互联网ToB领域的实践。除了报告DMALL的CMMI(软件能力成熟度模型集成)、ISO9001质量管理体系、网络安全等级保护等国际权威认证资质，还分享了DMALL国内外业务的最佳实践和探索性思维，吸引了众多从业者出席交流。

大会是由DMALL主办的硬核技术峰会，每年在1024程序员节期间举办。已经连续成功举办了三届，影响力正在扩散。

多点科技高级副总裁胡敏、副总裁刘鹏飞、沈良出席会议并致辞。十位技术专家分享干货，共同探讨行业焦点话题:如传统行业的数字化转型，SaaS企业如何迎接新的发展机遇？如何在大规模R&D下保证高效的产品使用？ToB农场的做法有什么不同？

基于整体解决方案的开放生态

据介绍，多点DMALL提供一整套全渠道数字零售解决方案，包括用户营销、门店管理、供应链管理、智能硬件等。同时有完善的开放生态，希望和合作伙伴一起服务客户。D+Talks技术大会也秉承开放合作的心态，共同探讨，合作共赢。

针对业界广泛关注的全渠道数字化解决方案和第三方服务商的系统资质安全问题，沈良介绍，目前业界普遍认可由公安部牵头的零售业最高安全的三级认证，也是国际上最权威、最严格、被广泛接受的ISO/IEC27001信息安全管理体系和ISO27701隐私信息管理体系认证，可作为零售企业选择系统服务商的标准之一。一个服务商过去是否经历过数据安全事件，其技术R&D团队的规模、自主知识产权、专利和底层技术能力也是判断其在技术层面是否会受制于人的重要标准。

截至2022年6月，多点DMALL已与麦德龙、广东7-Eleven、武汉钟白、重庆百货等130多家连锁超市和便利店达成合作，覆盖五个国家和地区，其模式得到广泛验证。海外拓展也成为其发展的一大重点，本次技术大会也涉及海外战略落地的相关技术支持。

精心实现降本增效增收。

新需求、新场景对零售提出了新要求，需要通过数字化技术高效实现。例如，履行系统需要一个智能调度算法来计算哪些订单应该同时拣货和交货，并规划拣货路线和交货路线，以确保服务质量。订单到家，1小时甚至半小时内送达。如智能选择、展示、补货等。，可以依托大数据搜索算法，结合行业洞察和实践，代替过去纯手工的经验，实现降本增效增收。

再者，如何从技术架构上优化成本？通过灵活的成本优化实践，可以在不影响业务需求的情况下按需使用资源，实现持续迭代优化。在技术上，将分布式数据库与云原生相结合，利用公有云的一些常见基础能力，如S3对象存储，将存储成本降低到十分之一甚至更低。

和多样性下稳定性保证。

技术创新的基础是稳定和安全。此外，实体零售的毛利较较低，这意味着多点SaaS系统在服务众多客户时需要考虑低成本升级。

以银泰为例。如果收银员出错，实体零售比电商更容易出现消费者和商家因为面对面交易而矛盾升级的问题。收银系统的稳定性是保证商户应收的每一分钱都能及时到账，但挑战是非常严峻的:首先，系统需要适应复杂的环境，如硬件环境、系统软件、带宽网络等。有的商家甚至使用DOS系统，技术升级进程严重落后于时代；第二，系统要满足业务的多样性，有不同的业态、商户、优惠、全渠道订单、支付、金融等。，应该动员起来。“我们的结论是，流程解决低端问题，监控解决共性问题，和解发现深层次问题。这三个循环让我们的系统越来越稳定。”

多点DMALL成立于2015年，是一站式全渠道数字零售解决方案服务商，以数字化方式解构和重构零售行业，提供端到端的商业SaaS解决方案。多点DMALL通过DMALLOS提供零售云一站式解决方案，帮助零售商和品牌数字化转型，实现线上线下融合；同时通过多点App等工具使能全渠道运营能力，并提供各种增值服务。多点DMALL拥有2000多名员工，其中60%以上是技术开发人员。