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易滚客服聊天助手电脑版是客服通过电脑与客户沟通的工具。如果客户在线咨询,你可以用这个软件帮助他,从而帮助你与客户建立关系。
软件功能
可以自动附着QQ、微信、JD.COM、牛倩、钉钉、拼多多等众多聊天软件窗口。
用户只需将客户常见问题的高质量答案放入客服宝即可。当客户询问客服时,只需放入客服宝,一键发送给对方,然后秒回复。
可以高标准统一整个客服团队的沟通技巧,提高订单转化率,语音质量提升100%。
同时,同一套高质量的语音技能可以多人共享,进行实时同步和漫游。
软件界面简洁友好,操作简单。