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Knock-knock电脑版是JD.COM商城推出的一款即时聊天软件。用户可以将其视为JD.COM版的阿里旺旺。这个软件可以更好的沟通买卖双方。用户可以用这个软件直接联系商家,商家可以用这个软件作为移动客服。
软件功能
“JD .COM Knock Knock面向个人用户,支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8系统。用户只需用JD.COM账号登录,找到并添加好友,立即与其聊天,发起客服咨询,可以和一个团队中的多人聊天。聊天过程中,可以发文件和截图。另一个特点是,用户可以通过击鼓的方式进行单独或分组聊天。软件功能
1.方便直接联系用户,支持客户管理。对于最近的订单,有咨询过的用户发起了聊天。2.一键通和短信是直拨,去话/短信功能是隐藏号码,保证安全。3.一站式收集计算机客户服务数据,以支持高效的客户服务管理。客服组长管理子账户。4.语言沟通畅通无阻,可以将客户的语音转换成文字语音信息,便于处理。5.插件扩展更加强大和高效。应用中心收集多个插件。安装方法
1.首先,等待计算机版本的下载完成。2.使用压缩软件提取文件。3.单击exe文件开始安装。4.在注册和登录之前,自定义安装目录并等待安装完成。