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TradeManager国际版,又称阿里旺旺国际版,是阿里巴巴出品的即时聊天工具,适合用户与国外客户交流。我们不仅可以通过TradeManager与外国客户聊天,还可以帮助拓展海外客户,在不同的国家开展业务。
国际贸易软件介绍
国际版(也叫阿里旺旺国际版),简称TM,是一款在线即时通讯工具,是阿里巴巴国际站卖家和买家的在线沟通软件。具有在线交流、联系人管理、消息管理、登录记录查询等基本功能。用户可以通过trademanager主动与同行业买家交流,也可以直接登录MyAlibaba操作系统。对于卖家来说,不仅有在线交流,还有旺铺、网站快捷入口、定位交流对象、交换文档图片等强大功能。方便买家更容易和你沟通。软件功能
实时聊天轻点买家的TradeManager头像,立即与买家直接洽谈业务,提高成功率!
一站式工作台
整合实时营销、商机、数据分析等模块,让你的工作更高效!
促进交易
你知道谁想买你的产品吗?TradeManager让你一目了然!
国际贸易软件功能
1 .在线交流与Alibaba.com的会员实时沟通,立即讨论商机。
2 .联系人管理
TradeManager可以方便快捷的进行交易和所有沟通,方便后续跟进。
3 .消息管理
消息框提示未读消息,所有消息都可以在消息管理器中查看和管理。
4 .日志查询
Trade可以快速定位登录位置和版本,方便统计在线时间,查看账号是否被盗。
5 .旺铺
阿里旺旺国际版所有卖家在即时聊天过程中,无需切换网站,即可随时找到并发送旺铺产品。
6 .网站快捷方式
Alibaba.com的各个网站对常用的功能入口一览无余,不用登机就能打开。
7 .找到通信对象
点击任意产品旁边的立即聊天,就会被记录为一个交流对象,显示在trademanger对话框的右侧,帮助你快速了解用户的需求。
8 .文件和图片的交换
交易客户端和网页版可以传输图片和文件,不同版本之间可以无限通信。
使用国际版本
关于贸易历史漫游的聊天:不管是不是在同一台电脑上,只要通过windows客户端登录同一个TradeManager账号,和买家聊天就可以了。最近联系人会一直同步,方便你查找聊天记录!
设置方法
1.在安装过程中,系统会自动选择以前版本的安装目录。建议不要修改,保留之前版本的账号和聊天记录的信息。
2.点击系统设置-聊天设置-消息记录-在线消息存储,勾选“在TradeManager服务器上保存我的消息记录”
3.设置查看密码。
4.查看漫游消息记录:打开与好友的聊天窗口,点击工具栏右侧的“消息记录”,在打开的消息记录底部点击右侧的“漫游更多”,输入查看密码即可查看。
备注
以下内容均指同一账号
1.只要在windows客户端设置了在线消息存储,所有聊天记录都可以在windows客户端同步查看,无论你是在手机客户端、MAC客户端还是网页版TradeManager聊天。
2.目前TradeManage的Mac版、移动版、网页版暂不提供设置同步聊天记录的功能。
3.聊天记录最长可保存12个月。
常见问题
TradeManager无法登录?TradeManager无法登录的常见提示和解决方案:
1.密码错误:TradeManager的账号密码和我的阿里巴巴账号密码一样。输入时请区分大小写,注意不要有空格。如果密码错误,请更改并重试。
2.尚未成为会员:请检查您选择的账户类型是否为“国际站”选项;如果没有,请在官网重新下载(点击此处进入);
3.提示您正在验证个人信息,然后返回登录界面:此问题可能是由于停电或网络等原因,导致本地数据库文件损坏,导致您无法登录本地验证。如果返回登录界面,可以重命名user.db文件,比如user1.db,解决方法如下:
可以查看如图所示的user.db文件:在电脑文件夹中搜索“db”,找到对应的保存路径,打开“db”文件夹——重命名user.db文件(如果没有显示文件扩展名,名称可能是user)。
4.总是提示登录或网络问题等。:请尝试做出以下判断。
1)网络是否正常,打开网页是否正常;
2)退出杀毒软件和防火墙后重新登录;
3)确认您的网络代理状态:首先,请在互联网选项-连接-局域网设置下检查代理状态。一般没有。然后确认TradeManager的代理状态(检查TradeManager的系统设置-网络设置下是否有代理)。如果您有网络代理,两者应该一致(在互联网选项和TradeManager系统设置中)。如果没有代理,TradeManager不能选择有代理。
4)测试网络连接。在TradeManager系统设置-网络设置中,有一个测试网络连接的按钮。一般来说,如果测试连接服务器成功,登录正常。
5)如果仍然不能解决,根据上面的第3项重命名user.db文件。