415KB
18.5MB
2.18MB
悟空CRM免费开源版是一款商业管理软件,功能很多。内置很多专业和私人专属功能。使用内置功能管理商家店铺,让你在公司里管理起来更方便。涵盖了中小企业实际操作中的完整操作流程,可以让你的工作更加得心应手。
1.提高企业的营销能力。
通过悟空CRM系统,可以紧密把握客户关系,提醒销售人员及时加强与客户或潜在客户的联系,深挖营销机会。商机的提升可以促使员工抓住机会,提高离职率,进而提升企业的整体营销能力,使企业获得更多的利润。
2.采购、销售和储存的综合过程
CRM实现了采购、销售、存储过程的一体化,使销售、采购过程中涉及的财务问题、库存问题,只需轻点鼠标即可实现和记录,对采购、销售、存储过程的管理不仅严谨,而且高效。
3.形成科学的企业内部管理体系。
CRM不仅管理客户,还明确划分员工的任务。它可以记录员工的日常工作,并形成操作日志,让管理者清楚地了解员工的工作状态。管理者可以设置自己的操作权限,方便管理层查看工作进度和情况,在科学管理客户的同时实现企业内部的高效管理。
4.随时随地工作的移动客户端
CRM开发的ios和Android的手机,让你不用携带笨重的电脑走出写字楼,随时随地轻松办公,让经常外出的工作人员一下子掌握工作信息,让办公更加便捷高效。
5.无需下载、安装和维护的在线云平台。
悟空开发的在线云平台不需要下载安装CRM软件,只需要登录CRM网站即可在线工作。CRM团队将为您24小时维护在线客户关系管理系统,避免系统安装维护带来的技术问题和资源消耗。
1.客户管理
客户管理分为:意向客户管理和潜在客户管理。主要内容包括客户基本信息、销售记录、外围联系人、订单跟踪、销售合同等。
2.联系人管理
管理联系人的基本信息、联系记录、联系时间、联系类型,用简单描述标注联系人。
3.时间管理
它用于管理各种事件的日程安排,如约会、会议、活动、电话、电子邮件、传真、备忘录等。可用于安排团队活动,并具有预防冲突、提前通知和通知的系统提示功能。
4.销售管理
管理所有销售内容,如销售时间、销售流程、销售目标、销售分类、销售额度、交易状况等销售报告和计划。
5.电话管理
管理电话记录,建立关联,业务分布,回拨计划,电话内容,电话录音,自动拨号,统计报表等。
6.销售管理
开展营销活动时,如广告、邮件、会议、网站、展览等。,可以提前获得定制化的信息支持,建立良好的业务、客户、人脉关系,清晰的展示和跟踪完成进度,实现营销报告的分析。
7.客户服务
该功能主要用于服务项目的录入、排序、调整和分发,升级事件和相关的搜索和跟踪,订单管理和跟踪,以及生成事件报告、服务协议和合同。
8.呼叫中心
它用于管理来电和去电,统计分析互联网回拨,电话转接,路由和呼叫报告。它有管理和分析工具,可用于通过电子放大器、传真和邮件打印机发送数据、安排和管理来电和去电。
9.合作伙伴管理
您可以设置数据库信息的设置和访问权限。合作伙伴可以使用标准的WEB浏览器登录数据库,以访问和更新相关文档,如客户信息、公司信息、渠道活动等。,并且具有定制的报告、产品和价格配置器。
10.商业智能
用户可以自定义查询和报告,并可以查看查询和报告的SQL代码。通过启动报告和图表,他们可以看到潜在客户和可能的收入,他们还可以使用图表工具来分析客户和业务之间的传递路径。
1.电子商务
个性化的界面和服务可以管理网站上的内容、店铺和业务处理、销售空间拓展、客户自助服务、网站运营分析和报告。
1.在本网站下载悟空CRM免费开源安装包。
2.用压缩软件解压(推荐WinRAR)
3.单击exe文件开始安装。